Política de privacidad

Política de privacidad

 

Introducción

 

Este Aviso de Privacidad le informa sobre la información que recopilamos sobre usted, cómo la usamos y con quién la compartimos.

Es muy importante para nosotros que lea el siguiente Aviso de Privacidad para poder estar informado sobre el tratamiento de sus datos personales y sus derechos bajo la normativa de protección de datos aplicable.

Contenido

  1. Definiciones
  2. Acerca de ŠMIT ELECTRÓNICA
  3. Recopilación, procesamiento y almacenamiento de datos personales.
  4. Con quién compartimos datos personales
  5. Transferencia de datos personales a terceros países
  6. Tus derechos
  7. Cambios al Aviso de Privacidad

1. Definiciones

ŠMIT ELECTRÓNICA o NOSOTROS se refiere a la empresa ŠMIT ELECTRONIC d.o.o., Croacia, Metanska 1, HR-44320 Kutina, OIB: 15852723582, que opera bajo las marcas TIBURÓN, CAJA S yo TIBURÓN BLANCO. ESHARK es una marca White Shark Premium.

RGPD significa el Reglamento General de Protección de Datos de la UE: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos y sobre la derogación de la Directiva 95/46/CE.

SERVICIOS denota la compra y venta de productos ofrecidos por ŠMIT ELECTRONIC.

DATOS PERSONALES / INFORMACIÓN PERSONAL significa cualquier dato relacionado con una persona viva identificada o reconocible.

RESPONSABLE DE PROCESAMIENTO significa la persona física o jurídica que determina los fines y medios del procesamiento de datos personales y es responsable del procesamiento de dichos datos personales de acuerdo con el GDPR y otras leyes europeas y de los estados miembros aplicables sobre protección de datos personales.

REALIZADOR DEL PROCESAMIENTO se refiere a una persona física o jurídica que procesa datos personales por cuenta del Responsable.

SUBPROCESADOR se refiere a una persona física o jurídica que procesa datos personales en nombre del Responsable, según lo especificado en el contrato y de acuerdo con nuestras instrucciones.

VI se refiere a una persona física cuyos datos personales son recopilados y procesados por ŠMIT ELECTRONIC.

2. O ŠMIT ELECTRÓNICA

Nosotros, ŠMIT ELECTRONIC d.o.o., Hrvatska, Metanska 1, HR-44320 Kutina, OIB: 15852723582, somos responsables como Controlador de datos de todos los datos personales que nos proporciona en relación con la oferta de nuestros Servicios.

ŠMIT ELECTRONIC ofrece compra y venta de productos. Mientras brindamos los Servicios a nuestros clientes y procesamos datos personales, actuamos como Controlador.

Actuamos como Controlador de datos en situaciones en las que procesamos datos personales para nuestros propios fines y en la forma descrita en este Aviso de Privacidad.

Datos de contacto

ŠMIT ELECTRÓNICA
Metanská 1
44320 Membrillo
Croacia

Correo electrónico: kutina@smit-electronic.hr

3. Recopilación, procesamiento y almacenamiento de datos personales

A menos que se acuerde lo contrario, solo recopilaremos los datos básicos necesarios para la realización de la oferta de nuestros Servicios o en relación con nuestra relación comercial.

En caso de realización de cooperación comercial y relación comercial, también recopilaremos datos relacionados con el negocio. Estos datos pueden contener información sobre compras, servicios y otras actividades comerciales, comentarios y cualquier otra información que pueda proporcionarnos y que sea necesaria para la realización de la relación comercial.

Podemos recopilar su información personal directamente de usted o indirectamente por uno de los siguientes motivos:

  1. Consulta general por correo electrónico;
  2. Comunicación a través de perfiles de redes sociales;
  3. Navegar por nuestro sitio web, incluidos servicios de terceros como Google Analytics;
  4. Suscripción al boletín;
  5. Otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjuntos, plataformas de redes sociales, personas con las que está conectado en redes sociales, foros públicos y otros terceros.

Recopilamos datos personales dependiendo de la situación específica mencionada anteriormente. Sólo recopilamos los datos necesarios.

3.1. Consulta general por correo electrónico

Esto se aplica a situaciones en las que nos contacta con una pregunta sobre nuestros servicios o cuando está buscando nuevas oportunidades de negocio.

Datos personales que recopilamos

  • nombre;
  • dirección de correo electrónico;
  • número de teléfono;
  • estado;
  • información relacionada, como el nombre de su empresa, su función comercial y su número de teléfono.

Base legal para la recopilación de datos

  • ejecución del contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD;
  • interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra (f) del RGPD, en términos de proporcionarle nuestros Servicios.

Período de almacenamiento de datos

Si no celebramos un contrato, eliminaremos sus datos personales dentro de los seis (6) meses posteriores a nuestra última comunicación.

Además, en base al interés legítimo, si ya no desea que contactemos con usted, puede oponerse enviando un correo electrónico a nuestra dirección de contacto.

3.2. Comunicación a través de perfiles de redes sociales.

Esto se aplica a situaciones en las que haya iniciado comunicación con nosotros a través de perfiles de redes sociales.

Datos personales que recopilamos

  • nombre;
  • dirección de correo electrónico;
  • número de teléfono.

Base legal para la recopilación de datos

  • consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD;
  • interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Período de almacenamiento de datos

En el caso de que no nos hayas contratado para alguno de nuestros Servicios, conservaremos los datos en base a intereses legítimos hasta que te opongas al tratamiento de tus datos personales con esta finalidad.

Si has dado tu consentimiento, conservaremos los datos hasta que retires tu consentimiento.

3.3. Navegando por nuestro sitio web

Esto se aplica a situaciones en las que navega por nuestro sitio web, incluido el uso de servicios de terceros, por ejemplo Google Analytics.

Datos personales que recopilamos

Generalmente recopilamos:

  • dirección IP;
  • tipo de navegador;
  • las páginas que ha visitado;
  • el orden en que visitó las páginas;
  • información sobre si es un visitante nuevo o recurrente.

Estos datos solo se procesan de una manera que no identifica a nadie, pero nos ayuda a mantener y mejorar nuestro sitio web y nuestro negocio.

Para obtener más información, lea nuestra Política de cookies.

Base legal para la recopilación de datos

  • consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD;
  • interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Período de almacenamiento de datos

Conservamos los datos hasta que usted se oponga al tratamiento de sus datos personales con esta finalidad o hasta que retire su consentimiento.

Para obtener más información, lea nuestra Política de cookies.

3.4. Suscripción al boletín

Datos personales que recopilamos

  • dirección de correo electrónico;
  • nombre.

Le enviaremos por correo electrónico actualizaciones e información sobre nuestros nuevos productos y servicios, próximos eventos u otras campañas publicitarias y noticias.

También recopilamos estadísticas sobre las tasas de apertura y clics de correo electrónico.

Base legal para la recopilación de datos

  • consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD;
  • interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en términos de información sobre nosotros y nuestros servicios.

Período de almacenamiento de datos

Si la comunicación de marketing se basa en nuestros intereses legítimos, conservaremos los datos hasta que usted se oponga al tratamiento de sus datos personales con esta finalidad.

Si el tratamiento se basa en el consentimiento prestado, conservaremos los datos hasta que canceles la suscripción, es decir, hasta que retires tu consentimiento.

ŠMIT ELECTRONIC puede guardar su dirección de correo electrónico con el fin de enviarle boletines informativos promocionales y educativos. Su dirección de correo electrónico se almacena en Kutina, en el servidor de la empresa, y se reenviará al servicio Mailchimp, que utilizamos para enviar boletines.

Conservaremos su dirección de correo electrónico hasta que cancele su suscripción al boletín. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Dicha retirada no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puedes darte de baja de recibir nuestra newsletter en cualquier momento haciendo clic en el icono echa un vistazo, que estará disponible en cada edición individual del boletín.

Al retirar su consentimiento, ya no recibirá nuestros boletines, pero aún podrá utilizar nuestro sitio web y otros servicios.

3.5. Enlaces a otros sitios web

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios web.

Tenga en cuenta que ŠMIT ELECTRONIC no se hace responsable de la privacidad en otros sitios web.

Alentamos a nuestros usuarios a leer las declaraciones de privacidad de cada sitio web que recopila información personal.

Este Aviso de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada en el Sitio Web eshark.gg.

4. Con quién compartimos datos personales

Podemos compartir sus datos personales con:

  • a terceros como Subprocesadores, si así lo exige o permite la ley aplicable;
  • a terceros como subcontratistas para proporcionar funcionalidades específicas, como marketing dirigido y otras herramientas necesarias para la prestación de nuestros Servicios, por ejemplo, Google Analytics y la empresa Lloyds design d.o.o., que técnicamente mantiene el sitio web;
  • a terceros que estén legalmente autorizados para procesar decisiones crediticias, prevenir fraudes y perseguir a los deudores;
  • a terceros que estén legalmente autorizados a solicitar el acceso y la divulgación de sus datos personales con fines de procedimientos penales o debido a amenazas a la seguridad pública.

De lo contrario, ningún tercero tendrá acceso a sus datos personales a menos que exista un requisito legal para hacerlo o usted nos dé permiso para hacerlo.

5. Transferencia de datos personales a terceros países

Sujeto a lo anterior, podemos compartir sus datos personales con terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

Todas las transferencias de datos personales se realizan de acuerdo con las normas de protección de datos del RGPD UE.

6. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, tiene los siguientes derechos:

  • Derecho a la información sobre la recopilación y el uso de sus datos personales, que es un requisito de transparencia clave según el RGPD;
  • El derecho a acceder a datos personales, es decir, el derecho a solicitar una copia de sus datos personales que tenemos sobre usted;
  • Derecho de rectificación sus datos personales si los datos están incompletos o son incorrectos;
  • Derecho de supresión, es decir, el derecho al olvido, cuando sus datos personales ya no sean necesarios o cuando sus datos personales hayan sido utilizados ilegalmente;
  • El derecho a la limitación del tratamiento sus datos personales en determinadas circunstancias, como alternativa al derecho de supresión;
  • El derecho a la portabilidad de los datos, lo que significa que sus datos personales pueden ser obtenidos y reutilizados para sus propios fines;
  • El derecho a oponerse para procesar sus datos personales de una manera que nos detenga o impida procesar sus datos personales de acuerdo con nuestro interés legítimo, por ejemplo, con fines de marketing directo;
  • Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles;
  • El derecho a apelar a la autoridad nacional de protección de datos.

Puede ejercer los derechos anteriores de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE y la normativa nacional en materia de protección de datos personales.

6.1. Derecho a oponerse al uso de sus datos

Tiene derecho a oponerse, es decir, derecho a detener o impedir que una organización utilice sus datos en determinadas circunstancias.

Es posible que no tengamos que dejar de procesar sus datos personales si le brindamos razones legítimas y convincentes para continuar usando sus datos.

Podrás oponerte al procesamiento únicamente cuando utilicemos tus datos:

  • para nuestros intereses legítimos;
  • con fines de marketing directo.

En los casos en los que invoquemos un interés legítimo como base legal para procesar sus datos, usted puede oponerse a dicho procesamiento en cualquier momento.

En ese caso, estamos obligados a demostrarle:

  1. que existen razones legítimas imperiosas para el procesamiento de datos por nuestra parte o por parte de un tercero, que van más allá de sus intereses, derechos o libertades; o
  2. que el tratamiento de datos es necesario para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Por otro lado, en el caso de marketing directo, no podemos rechazar su oposición y dejaremos de utilizar sus datos con fines de marketing directo.

Puedes ejercer este derecho dándote de baja.

6.2. Cómo ejercer tus derechos

Si tiene alguna inquietud sobre la forma en que manejamos sus datos personales o desea presentar una queja sobre la forma en que hemos manejado sus datos personales, puede comunicarse con nuestro Delegado de Protección de Datos enviando un correo electrónico a:

kutina@smit-electronic.hr

6.3. El derecho a presentar una queja ante la autoridad de control.

Si cree que estamos procesando sus datos personales de forma ilegal, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos personales.

En la República de Croacia es el organismo Agencia de Protección de Datos Personales: www.azop.hr.

Si su residencia habitual, lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción se encuentra en otro estado miembro de la UE, o si cree que sus derechos han sido vulnerados en otro estado miembro de la UE, puede presentar una queja ante la autoridad de control de ese estado.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad fue actualizado por última vez en octubre 2020

Podrá consultar periódicamente si este Aviso de Privacidad ha cambiado o ha sido modificado de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables.

Si tiene alguna pregunta respecto de su privacidad, desea retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales o ejercer cualquiera de sus derechos derivados de este Aviso, podrá hacerlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a:

kutina@smit-electronic.hr