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Trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes

Où puis-je acheter des produits White Shark ?

Cliquez ici et trouvez les magasins dans votre pays.

Pourquoi les prix sont-ils légèrement différents dans mon magasin par rapport à votre site web ?

Sur notre site web, vous trouverez les prix de vente recommandés. Cependant, ce sont les magasins qui fixent les prix finaux. Si votre pays ne fait pas partie de l’Union européenne, des droits de douane sont appliqués aux produits. Le siège de White Shark se trouve également en Croatie. Plus votre pays est éloigné de la Croatie, plus les coûts de transport sont élevés. Ces deux facteurs influencent le prix final que vous voyez en magasin.

Mon magasin n’a pas le produit White Shark que je souhaite. Puis-je le commander directement chez vous ?

Si vous êtes en Croatie, contactez-nous à hello@whiteshark.gg et nous pourrons vous livrer le produit si nous l’avons en stock. Si vous vivez en dehors de la Croatie, contactez le magasin et demandez-lui de commander l’article pour vous.

Mon produit White Shark ne fonctionne plus ! Que dois-je faire ? Ma garantie n’a pas encore expiré.

Tout d’abord, nous sommes désolés de l’apprendre ! Pour remplacer le produit au plus vite, contactez le magasin où vous l’avez acheté, munissez-vous de la facture et de la garantie, puis demandez un remplacement. Si vous rencontrez des difficultés dans ce processus, contactez-nous à hello@whiteshark.gg et nous trouverons une solution au plus vite !

Je souhaite personnaliser mon clavier ou ma souris White Shark dans le logiciel. Où puis-je télécharger le logiciel ?

Trouvez-le ici.

Où puis-je trouver des nouvelles sur les produits à venir ?

Suivez-nous sur Instagram et YouTube. En plus des nouvelles et des nouveautés, profitez chaque jour de contenus divertissants et de concours !

J’ai vu que vous sponsorisez mon influenceur préféré. Est-ce le seul que vous sponsorisez ?

Pas du tout. Notre club #WhiteShark ne cesse de grandir. Consultez ici la liste complète de nos ambassadeurs.