Podrška

Pronađite odgovore na najčešća pitanja

Gdje mogu kupiti White Shark proizvode?

Klikni ovdje i pronađite trgovine u svojoj zemlji.

Zašto se cijene malo razlikuju u mojoj trgovini u odnosu na vašu web stranicu?

Na našoj web stranici možete pronaći preporučene maloprodajne cijene. Međutim, trgovine su te koje određuju konačne cijene. Ako vaša država nije dio Europske unije, na proizvode se naplaćuju troškovi carine. Također, White Shark sjedište nalazi se u Hrvatskoj. Čim je vaša država više udaljena od Hrvatske, to je veća cijena transporta. Oba faktora utječu na finalnu cijenu koju vidite u dućanima.

Moja trgovina nema White Shark proizvod koji stvarno želim. Mogu li ga naručiti izravno od vas?

Ako ste iz Hrvatske, kontaktirajte nas na hello@whiteshark.gg i možemo vam dostaviti proizvod ako ga imamo na zalihi. Ako živite izvan Hrvatske, kontaktirajte trgovinu i zamolite ih da naruče artikl umjesto vas.

Moj White Shark proizvod je prestao raditi! Što da napravim? Moje jamstvo još nije isteklo.

Prije svega, žao nam je to čuti! Da biste proizvod što prije zamijenili, kontaktirajte trgovinu u kojoj ste ga kupili, sa sobom ponesite račun i jamstvo i zatražite zamjenu. Ako naiđete na probleme u tom procesu, kontaktirajte nas na hello@whiteshark.gg i pronaći ćemo rješenje što prije!

Želim prilagoditi svoju White Shark tipkovnicu / miša u softveru. Gdje mogu preuzeti softver?

Pronađi ovdje.

Gdje mogu pronaći vijesti o nadolazećim proizvodima?

Pratite nas na našem Instagramu i YouTubeu. Osim vijesti i novosti, uživajte u svakodnevnom zabavnom sadržaju i darivanjima!

Vidio sam kako sponzorirate mog omiljenog influencera. Je li on jedini kojeg sponzorirate?

Nikako. Naš klub #WhiteShark neprestano raste. Pogledajte cjelovit popis naših ambasadora ovdje.